?航空學(xué)校解說(shuō)合格的航空空姐都有哪些方面標(biāo)準(zhǔn)？

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　　我們都知道坐飛機(jī)是由航空空姐的，那么合格的航空空姐都有哪些方面標(biāo)準(zhǔn)?下面由航空學(xué)校為大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹：

　　合格的空姐主要體現(xiàn)在儀容儀表方面。由于人的性格、氣質(zhì)不同，內(nèi)在修養(yǎng)不同，行為習(xí)慣的不同，每個(gè)人以個(gè)人良好的文化素養(yǎng)、淵博的學(xué)識(shí)、精深的思維能力為核心，形成一種非凡的氣質(zhì)。良好的風(fēng)度需要很長(zhǎng)的時(shí)間預(yù)測(cè)（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）來(lái)培養(yǎng)和鍛煉，尤其作為一名合格的空姐，更需要在長(zhǎng)期的飛行中加強(qiáng)自己文化素質(zhì)的提高、本身性格的培養(yǎng)和自身的修養(yǎng)，將外在的美和內(nèi)在的美相結(jié)合形成空姐的氣質(zhì)。

　　所以空姐要有一個(gè)良好的生活習(xí)慣，主意個(gè)人的生活衛(wèi)生?？战阍趫?zhí)行航班任務(wù)時(shí)化妝應(yīng)以淡雅、清新、自然為宜。認(rèn)真保持面部的健康狀況，防止由于個(gè)人不講究衛(wèi)生而使面部經(jīng)常疙疙瘩瘩的或長(zhǎng)滿痤瘡。注意口腔衛(wèi)生，堅(jiān)持刷牙、洗牙，在上飛機(jī)的前***不吃帶味的食物。注意手部的美化，手和手指甲應(yīng)隨時(shí)保持清潔，要養(yǎng)成勤洗手的好習(xí)慣，尤其在飛機(jī)上進(jìn)衛(wèi)生間后一定要洗后，不要將指甲留得過(guò)長(zhǎng)，給旅客一種不衛(wèi)生的感覺(jué)。

　　空姐必須對(duì)個(gè)人的服飾予以重視，它關(guān)系到個(gè)人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飛機(jī)上必須遵守航空公司有關(guān)服飾的規(guī)定，做到飛行時(shí)按規(guī)定著裝?？战阍谥ぷ鞣r(shí)，應(yīng)保持工作服干凈整潔，每次上飛機(jī)前，應(yīng)將工作服熨燙平整，工作裝不允許出現(xiàn)布滿皺紋、殘破、污漬、臟物、異味、干凈整潔的服裝會(huì)給旅客帶來(lái)清新舒服的感覺(jué)。

　　在服務(wù)方面首先要熱愛(ài)自己的本職工作，有較強(qiáng)的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)，有吃苦耐勞的精神，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。與旅客的溝通要時(shí)刻保持自然的微笑，要有親和力等。

　　高鐵學(xué)校告訴您高鐵乘務(wù)員學(xué)習(xí)哪些課程?

　　高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員，他們?cè)诼每蜕宪嚽耙獧z查每一個(gè)人的票防止有人錯(cuò)乘或無(wú)票登車。幫旅客拿行李，當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來(lái)，防止旅客受傷，每到一個(gè)站就要報(bào)站保證旅客知道旅途到站信息，每到一個(gè)站都要對(duì)車廂的***進(jìn)行清掃，給旅客帶來(lái)干凈整潔的環(huán)境。

　　高鐵乘務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。

　　主要課程：旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語(yǔ)、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。

　　就業(yè)方向：全國(guó)各大鐵路從事高鐵、動(dòng)車、地鐵等乘務(wù)工作。 一般具體工作有：檢票驗(yàn)票、提前報(bào)站、清潔衛(wèi)生、維持車廂秩序、為旅客服務(wù)等。但由于春運(yùn)期間客流量極大，面臨的工作壓力也會(huì)很大，有時(shí)還要處理各種突發(fā)事件。

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